Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist: QNM Advice Holzer, Inhaberin Fabia Holzer, Edenstrasse 5, 8045 Zürich, Schweiz UID: CHE-214.728.586 E-Mail: hello@qnma.ch

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontaktformular und E-Mail: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Unternehmen (freiwillig), Ihr Anliegen und Ihre Nachricht.
• QNMA Netzwerk: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Ort (freiwillig), Rolle, Beschreibung, LinkedIn-Profil und Website (freiwillig), Bemerkungen (freiwillig), eine hochgeladene Datei (freiwillig, PDF oder Bild) sowie Ihre Einwilligungen.
• Telefon: Ihre Nummer und der Inhalt des Gesprächs, soweit wir ihn für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notieren.
• Besuch der Website: Beim Aufruf werden technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem gespeichert (Server-Logfiles).
• Kundinnen und Kunden: Kontakt- und Vertragsdaten, die wir für Offerten, Mandate und Rechnungen brauchen.

3. Wozu wir die Daten nutzen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für automatisierte Einzelentscheidungen. Wir bearbeiten sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, Offerten zu erstellen, Mandate durchzuführen und abzurechnen, Mitglieder des QNMA Netzwerks miteinander in Kontakt zu bringen, die Website sicher zu betreiben und gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel Aufbewahrungspflichten.

4. QNMA Netzwerk

Wenn Sie sich für das QNMA Netzwerk anmelden, nutzen wir Ihre Angaben, um passende Kontakte für Sie zu finden. Wir geben Ihre Kontaktdaten nur an andere Personen weiter, wenn Sie im Einzelfall zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit per E-Mail an hello@qnma.ch abmelden. Ihre Daten werden dann gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht. Ihre Anmeldung und eine allfällige hochgeladene Datei werden in einer geschützten Datenbank gespeichert, auf die nur wir Zugriff haben. Wenn Sie zugestimmt haben, informieren wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten aus dem Netzwerk. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

5. Rechtsgrundlagen (für Personen in der EU)

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Anfragen), lit. c (gesetzliche Pflichten), lit. f (berechtigtes Interesse, zum Beispiel sicherer Betrieb der Website) und lit. a (Einwilligung, zum Beispiel für die Weitergabe von Kontaktdaten im QNMA Netzwerk und für Neuigkeiten per E-Mail).

6. Wer die Daten erhält

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn das für unsere Arbeit nötig ist. Dazu setzen wir Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

• Website und Hosting: Lovable (Lovable Labs Incorporated AB, Schweden) und Cloudflare, Inc., USA
• Datenbank und Dateispeicher für Formulare: Supabase, Inc., USA (über Lovable Cloud)
• E-Mail-Versand der Formulare: Resend, Inc., USA
• E-Mail: Microsoft 365, Microsoft Corporation, USA
• Buchhaltung und Kontaktverwaltung: bexio AG, Schweiz
• KI-Werkzeuge in Mandaten: Anbieter von KI-Diensten mit Sitz in der Schweiz und in den USA

Wenn ein Mandat die Vermittlung einer Expertin oder eines Experten umfasst, geben wir die nötigen Angaben nur mit Ihrem Einverständnis weiter.

7. Einsatz von KI-Werkzeugen

In Mandaten setzen wir teilweise KI-Werkzeuge ein, zum Beispiel für Analysen oder Entwürfe. Personendaten geben wir dabei nur ein, soweit das für den Auftrag nötig ist, und nur bei Anbietern, die diese Daten nicht zum Training ihrer Modelle verwenden.

8. Datenübermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, nämlich in der EU und in den USA. Die EU gilt als Raum mit angemessenem Datenschutz. Für die USA stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch eine Zertifizierung nach dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework oder durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

9. Cookies und Analyse

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Wir setzen keine Analyse- oder Marketing-Tools ein.

10. Links zu anderen Diensten

Die Website und die digitale Visitenkarte enthalten Links zu LinkedIn und WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

11. Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Zusammenarbeit entsteht, spätestens nach 12 Monaten. Geschäftsunterlagen wie Verträge und Rechnungen bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf. Server-Logfiles werden gemäss den Vorgaben unseres Hosting-Anbieters gelöscht.

12. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Die Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt.

13. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, falsche Daten berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung widerrufen und Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten. Schreiben Sie dazu an hello@qnma.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben ausserdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), in der EU die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.